Obchodné podmienky

Vitajte na DVD Arene!

Toto sú obchodné podmienky pre nákup v našom obchode. Ak by Vám bolo čokoľvek nejasné, alebo máte návrhy či pripomienky, pošlite nám ich e mailom, alebo nás telefonicky kontaktujte. Sme tu pre Vás!

                                                                                                

Kolektív DVD Areny.

 

Ako nakupovať:

24h denne online – vyplnením objednávky cez internet,

 

Platba:

Dobierka – platí sa priamo pri preberaní zásielky na vašej pošte


Dodacia lehota:

Štandardná dodacia lehota je 30 dní. O odoslaní objednaného tovaru budete informovaný e mailom s presným dátumom odoslania tovaru.

V prípade, že túto dobu nemôžeme dodržať alebo nieje možné vybaviť objednávku kompletne, budeme Vás e mailom informovať o možných alternatívach / zmena termínu, čiastočné vybavenie, storno /. Ďalej postupujeme podľa Vášho rozhodnutia.

 
Podmienky dodania:

Tovar Vám zašleme na vami uvedenú adresu spôsobom, ktorý si určíte /dobierka alebo kuriér/.

Zmenu môžete upresniť telefonicky do 24h.


Poštovné a balné:

Zvoľte si želaný spôsob prepravy podľa cieľovej krajiny.

- Slovenská republika:

Slovenská pošta                    50 Sk
Express Slovenská pošta    220 Sk
UPS                                      255 Sk


- Česká republika:

Slovenská pošta                   160 Sk


- Iné krajiny:

Dodacia lehota a cena poštovného bude vypočítaná individuálne pre každú objednávku. O cene a dodacej lehote Vašej zásielky budete vopred informovaný.

Predávajúci sa zaväzuje:

- dodať správny druh a množstvo tovaru tak, ako bolo uvedené v objednávke
- na základe objednávky dodať tovar v dohodnutej cene podľa podmienok dodania
- vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad
- tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky
/Pokiaľ nie je na sklade, odosielame ho ihneď po obdržaní od centrálnych dodávateľov./

Kupujúci sa zaväzuje:

      - prevziať objednaný tovar
      - zaplatiť objednaný tovar v jeho dohodnutej cene. / podľa podmienok dodania /

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

- za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou
- za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou
- za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu /dodávateľa/ v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne v dôsledku zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok


Záruka:

- Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja
- Predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia. Poškodený tovar je potrebné zaslať na adresu firmy / uvedená nižšie / aj s popisom závady. O reklamačnom konaní sa môžete v jeho priebehu telefonicky informovať
- Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou zákazníka
- Poškodený tovar je potrebné zaslať späť na adresu :


Storno:

Ak ste už ukončili nákup a rozhodli ste sa inak, môžete objednávku stornovať do 24h od jej odoslania mailom na  dvdarena@dvdarena.sk

 

Odstúpenie od zmluvy:
V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) máte právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote Váš list o odstúpení od zmluvy doručený predávajúcemu. Toto právo máte aj v prípade, ak ste si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihli osobne priamo u predajcu. Bez uvedenia dôvodu nieje možné vrátiť tovar, ktorý už bol rozbalený!


DVD ARENA . sk
PAN COMPANY s.r.o.

Švantnerova 4.
841 01, Bratislava

 dvdarena.sk - pre Vaše pohodlie...

V prípade akýchkoľvek problémov nás kontaktujte telefonicky na t.č.: 02 6595 6223


 

Ďakujeme, že využívate naše služby a prajeme Vám pekný deň.


Vaša DVD Arena.sk


Napíšte nám Vaše pripomienky...





Ostatné články v kategriórii

Ako nakupovať na DVDArena.sk
fotonávod